Verkkokaupan logokujundus.ee (jäljempänä verkkokauppa) omistaja on Skald OÜ (rekisteritunnus 16335659).
Myyntiehdot koskevat palvelujen ostamista verkkokaupasta.
Verkkokaupassa myytävien palvelujen hinnat on ilmoitettu palvelujen yhteydessä. Kaikki verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat ovat euromääräisiä.
Tietoa palvelusta saat verkkokaupasta suoraan palvelun vierestä.
Tarjoamme palveluja asiakkaillemme maailmanlaajuisesti.
Tilattujen luovien palveluiden tulokset lähetetään asiakkaalle sähköpostitse 2-7 työpäivän kuluessa myyntisopimuksen tekemisestä.
Tietyissä tapauksissa palvelun tarjoamisen määräaikaa voidaan pidentää:
Jos palvelun toimittaminen viivästyy ja jos työtä ei ole vielä aloitettu, asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus ja saada rahansa takaisin.
Jos palvelun toimittaminen viivästyy yli 30 päivää (myös silloin, kun työt on jo aloitettu), asiakkaalla on myös oikeus peruuttaa tilaus ja saada rahansa takaisin. Tätä lauseketta ei sovelleta, jos tilaus viivästyy esimerkiksi asiakkaan vuoksi. palautteen viivyttäminen ja kosketuksettomuus.
Velvoiteoikeuslain 53 §:n 4 momentissa lueteltujen edellytysten mukaan 14 päivän peruuttamisoikeutta ei sovelleta verkkokaupassa tarjottaviin palveluihin, jos elinkeinonharjoittaja on täyttänyt sopimuksen mukaiset velvoitteensa täysimääräisesti ja kuluttaja maksaa elinkeinonharjoittajalle maksun, ainoastaan jos palvelun tarjoaminen tai muu suoritus on aloitettu kuluttajan nimenomaisella ennakkosuostumuksella ja kuluttajan vahvistettua, että hän on tietoinen elinkeinonharjoittajan peruuttamisoikeutensa menettämisestä siinä tapauksessa, että sopimus täytetään täysimääräisesti.
Euroopan unionin lainsäädännön mukaisesti digitaalisella sisällöllä ja palveluilla on myös kahden vuoden takuu, jos digitaalinen sisältö tai palvelu osoittautuu vialliseksi tai ei vastaa mainostettua. Takuun piiriin kuuluvat tapaukset:
Käsittelemme jokaisen korvausvaatimuksen tapauskohtaisesti ja teemme korjaukset parhaan harkintakykymme ja kykymme mukaan. Plagiointiepäilyissä syytteen esittäjällä on velvollisuus todistaa tahallinen plagiointi.
Verkkokauppa käyttää ostajan antamia henkilötietoja ainoastaan tilauksen käsittelyyn.
Verkkokauppa lähettää uutiskirjeitä ja tarjouksia ostajan sähköpostiosoitteeseen vain, jos ostaja on ilmaissut halunsa saada niitä syöttämällä sähköpostiosoitteensa verkkosivustolle ja ilmoittanut haluavansa vastaanottaa suoramainontailmoituksia.
Ostaja voi milloin tahansa kieltäytyä vastaanottamasta tarjouksia ja uutiskirjeitä sähköpostitse ilmoittamalla siitä meille sähköpostitse tai noudattamalla tarjoukset sisältävässä sähköpostiviestissä annettuja ohjeita.
Jos ostajalla on verkkokauppaa koskevia valituksia, ne on lähetettävä sähköpostitse osoitteeseen ahhoi@skald.ee tai puhelimitse numeroon +37251930090.
Jos ostaja ja verkkokauppa eivät pysty ratkaisemaan riitaa sopimuksella, ostaja voi kääntyä kuluttajariitalautakunnan puoleen. Voit lukea menettelyn ehdot ja hakea hakemusta täältä. Kuluttajariitalautakunta on toimivaltainen ratkaisemaan ostajan ja verkkokaupan välisestä sopimuksesta johtuvat riidat. Ostajan valituksen tutkiminen on komissiolle maksutonta.
Ostaja voi kääntyä Euroopan unionin kuluttajariitojen ratkaisufoorumin puoleen.
Viimeksi muokattu 04/03/2025
