Pārdošanas nosacījumi

Interneta veikala logokujundus.ee (turpmāk tekstā – Interneta veikals) īpašnieks ir Skald OÜ (reģistrācijas kods 16335659).

Pirkuma līguma, pakalpojumu un cenu informācijas derīgums

Pirkšanas noteikumi un nosacījumi attiecas uz pakalpojumu iegādi no tiešsaistes veikala.

Interneta veikalā pārdoto pakalpojumu cenas ir norādītas pie pakalpojumiem. Visas tiešsaistes veikalā pārdoto preču cenas ir norādītas euro.

Informācija par pakalpojumu ir sniegta tiešsaistes veikalā, kas atrodas tieši blakus pakalpojumam.

Pakalpojumu sniegšana

Mēs sniedzam pakalpojumus klientiem visā pasaulē.

Pasūtīto radošo pakalpojumu rezultāti klientam tiks nosūtīti pa e-pastu 2-7 darba dienu laikā no pārdošanas līguma noslēgšanas dienas.

Atsevišķos gadījumos pakalpojuma sniegšanas termiņu var pagarināt:

  • Ļoti lielā pasūtījumu skaita dēļ
  • Plaši izplatītu elektroenerģijas un/vai sakaru pakalpojumu pārtraukumu dēļ.
  • Uzņēmuma brīvdienu dēļ
  • Citu neparedzētu iemeslu dēļ, kas ir ārpus uzņēmuma kontroles.

Ja pakalpojuma sniegšana kavējas un ja darbs vēl nav sākts, klientam ir tiesības atcelt abonementu un saņemt atpakaļ naudu.

Ja pakalpojuma sniegšana kavējas ilgāk par 30 dienām (ieskaitot gadījumus, kad darbs jau ir uzsākts), klientam ir tiesības atcelt abonementu un saņemt atpakaļ naudu. Šis noteikums neattiecas uz kavējumiem, ko izraisījis klients, piemēram, kavēta atgriezeniskā saite un nekontaktēšanās.

Atteikuma tiesības un galvojums

Atteikuma tiesības

Saskaņā ar Saistību tiesību likuma 53. panta 4. punktā uzskaitītajiem nosacījumiem 14 dienu atteikuma tiesības neattiecas uz tiešsaistes veikalā piedāvātajiem pakalpojumiem, ja tirgotājs ir pilnībā izpildījis savas saistības saskaņā ar līgumu un patērētājs maksā tirgotājam maksu, tikai tad, ja pakalpojuma sniegšana vai cita veida izpilde ir uzsākta ar patērētāja skaidru iepriekšēju piekrišanu un pamatojoties uz patērētāja apliecinājumu, ka viņš ir informēts par to, ka tirgotājs zaudē savas atteikuma tiesības līguma pilnīgas izpildes gadījumā.

Garantija

Saskaņā ar Eiropas Savienības tiesību aktiem digitālajam saturam un digitālajiem pakalpojumiem ir arī divu gadu garantija, ja digitālais saturs vai digitālais pakalpojums izrādās bojāts vai neatbilst reklamētajam. Gadījumi, uz kuriem attiecas garantija:

  • Sākotnēji nosūtītie faili ir bojāti vai nepareizā formātā.
  • Failiem ir nepareizs krāsu profils
  • Teksts vektoru grafikā tiek attēlots ar nepareizu fonta veidu
  • Ir aizdomas, ka logotips ir plaģiāts.

Mēs izskatām katru prasību atsevišķi un veicam korekcijas, cik vien iespējams un cik vien spējam. Gadījumos, kad ir aizdomas par plaģiātismu, pienākums pierādīt tīšu plaģiātismu ir apsūdzētājam.

Tiešā tirgvedība un personas datu apstrāde

Interneta veikals izmantos pircēja sniegtos personas datus tikai pasūtījuma apstrādei.

Interneta veikals nosūta jaunumus un piedāvājumus uz pircēja e-pasta adresi tikai tad, ja pircējs ir izteicis vēlmi tos saņemt, ievadot savu e-pasta adresi tīmekļa vietnē un norādījis savu vēlmi saņemt tiešā pasta paziņojumus.

Pircējs jebkurā laikā var atteikties no piedāvājumu un biļetenu saņemšanas pa e-pastu, paziņojot mums par to pa e-pastu vai izpildot norādījumus e-pastā, kurā ir piedāvājumi.

Strīdu izšķiršana

Ja pircējam ir kādas sūdzības par Interneta veikalu, tās jānosūta pa e-pastu uz ahhoi@skald.ee vai pa tālruni +37251930090.

Ja pircējs un interneta veikals nespēj atrisināt strīdu, vienojoties, pircējs var vērsties Patērētāju strīdu komisijā. Ar procedūras noteikumiem un nosacījumiem var iepazīties un iesniegt pieteikumu šeit. Patērētāju strīdu komiteja ir kompetenta risināt strīdus, kas izriet no līguma starp pircēju un interneta veikalu. Pircēja sūdzības izskatīšana Komisijā ir bez maksas.

Pircējs var vērsties Eiropas Savienības patērētāju strīdu izšķiršanas platformā .

Pēdējo reizi rediģēts 04/03/2025